{"id":61,"date":"2026-09-08T21:34:04","date_gmt":"2026-09-08T19:34:04","guid":{"rendered":"https:\/\/figuvera.com\/questions-frequentes\/"},"modified":"2026-09-11T20:26:23","modified_gmt":"2026-09-11T18:26:23","slug":"questions-frequentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/figuvera.com\/fr\/questions-frequentes\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group fv-document is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"fv-eyebrow wp-block-paragraph\">POUR VOUS AIDER \u00c0 CHOISIR<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h1>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Les figurines sont-elles peintes ?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les figurines sont r\u00e9alis\u00e9es en r\u00e9sine monochrome de couleur vanille, comme pr\u00e9sent\u00e9 sur les images de r\u00e9f\u00e9rence du produit. Nous ne reproduisons pas les couleurs des v\u00eatements ni celles de la peau.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Le r\u00e9sultat sera-t-il identique \u00e0 la photo ?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il s\u2019agit d\u2019une interpr\u00e9tation artistique en trois dimensions. La qualit\u00e9 des photos influence directement le r\u00e9sultat final. Plus la pose et les d\u00e9tails de la photographie sont clairs, meilleur sera le rendu. Nous utilisons des outils avanc\u00e9s d\u2019analyse par intelligence artificielle afin de reproduire avec la plus grande pr\u00e9cision possible les traits du visage de chaque personne.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Dois-je cr\u00e9er un compte ?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non. Vous pouvez commander sans compte et consulter la commande avec la cl\u00e9 priv\u00e9e incluse dans la confirmation.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Que faire si elle arrive cass\u00e9e ou d\u00e9fectueuse ?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si votre figurine est endommag\u00e9e pendant la fabrication ou le transport, envoyez-nous d\u00e8s que possible des photos des dommages ainsi que de l\u2019emballage. Nous ferons le n\u00e9cessaire pour vous proposer une solution et vous faire parvenir une nouvelle figurine en parfait \u00e9tat.<\/p>\n<\/details>\n\n\n\n<details class=\"wp-block-details is-layout-flow wp-block-details-is-layout-flow\"><summary>Que deviennent mes photos ?<\/summary>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles sont utilis\u00e9es uniquement pour r\u00e9aliser votre commande et sont conserv\u00e9es avec un acc\u00e8s restreint. Apr\u00e8s la livraison, elles sont supprim\u00e9es dans les d\u00e9lais indiqu\u00e9s dans notre Politique de confidentialit\u00e9. Elles ne sont ni rendues publiques ni utilis\u00e9es \u00e0 des fins publicitaires.<\/p>\n<\/details>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POUR VOUS AIDER \u00c0 CHOISIR Questions fr\u00e9quentes<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-61","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=61"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":236,"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/61\/revisions\/236"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=61"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}