{"id":69,"date":"2026-09-08T21:34:04","date_gmt":"2026-09-08T19:34:04","guid":{"rendered":"https:\/\/figuvera.com\/confidentialite\/"},"modified":"2026-09-11T21:14:41","modified_gmt":"2026-09-11T19:14:41","slug":"confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/figuvera.com\/fr\/confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group fv-document is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<p class=\"fv-eyebrow wp-block-paragraph\">POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Figuvera<\/strong> est un nom commercial utilis\u00e9 par <strong>CHILE MORRON S.L.<\/strong>, responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire de ce site internet.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Soci\u00e9t\u00e9 :<\/strong> CHILE MORRON S.L.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>NIF :<\/strong> B26746941<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Si\u00e8ge social :<\/strong> Av. Primado Reig 129, Esc.1, Piso 1, Puerta D, 46020. Valencia, Espa\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adresse \u00e9lectronique :<\/strong> Contact@figuvera.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. DONN\u00c9ES COLLECT\u00c9ES ET FINALIT\u00c9S DU TRAITEMENT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez peuvent notamment inclure vos nom et pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse \u00e9lectronique, adresse de livraison, informations de facturation, informations relatives \u00e0 votre commande ainsi que les fichiers, photographies ou images que vous transmettez afin de personnaliser les produits.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9pondre \u00e0 vos demandes et demandes d\u2019information concernant nos produits.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer le processus d\u2019achat et traiter vos commandes.<\/li>\n\n\n\n<li>Analyser les photographies fournies et cr\u00e9er les mod\u00e8les ou conceptions tridimensionnels n\u00e9cessaires \u00e0 la fabrication des produits personnalis\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Fabriquer les produits command\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer le paiement de la commande par l\u2019interm\u00e9diaire des prestataires de services de paiement concern\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>G\u00e9rer la pr\u00e9paration, la logistique, le transport et la livraison des commandes.<\/li>\n\n\n\n<li>Traiter les incidents, retours ou r\u00e9clamations relatifs aux produits achet\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li>Respecter nos obligations administratives, fiscales, comptables et commerciales, notamment en mati\u00e8re d\u2019\u00e9mission et de conservation des factures.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photographies et autres fichiers fournis pour personnaliser les produits sont utilis\u00e9s exclusivement dans le cadre de la gestion de la commande et de la fabrication du produit demand\u00e9, sauf si le client demande express\u00e9ment leur conservation en vue de futures commandes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le traitement de vos donn\u00e9es personnelles repose, selon les cas, sur les bases juridiques suivantes :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Ex\u00e9cution d\u2019un contrat et mesures pr\u00e9contractuelles (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD) :<\/strong> pour r\u00e9pondre aux demandes concernant nos produits, traiter les commandes, \u00e9laborer les produits personnalis\u00e9s, g\u00e9rer le paiement, traiter les \u00e9ventuels incidents et assurer la livraison.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Respect d\u2019une obligation l\u00e9gale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD) :<\/strong> pour l\u2019\u00e9mission et la conservation des factures, des documents comptables et fiscaux ainsi que pour le respect des autres obligations l\u00e9gales applicables \u00e0 CHILE MORRON S.L.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD) :<\/strong> lorsque le client demande volontairement que nous conservions ses photographies ou cr\u00e9ations au-del\u00e0 de la dur\u00e9e habituelle de conservation afin de faciliter de futures commandes. Ce consentement peut \u00eatre retir\u00e9 \u00e0 tout moment.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. CARACT\u00c8RE N\u00c9CESSAIRE DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certaines donn\u00e9es personnelles sont n\u00e9cessaires afin de pouvoir conclure et ex\u00e9cuter le contrat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En particulier, les donn\u00e9es d\u2019identification et de contact n\u00e9cessaires au traitement de la commande, les informations requises pour effectuer la livraison ainsi que les photographies ou fichiers n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation du produit personnalis\u00e9 doivent \u00eatre fournis afin que nous puissions ex\u00e9cuter la prestation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le refus de fournir les donn\u00e9es n\u00e9cessaires peut nous emp\u00eacher de fabriquer, traiter ou livrer la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. DUR\u00c9E DE CONSERVATION DES DONN\u00c9ES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es fiscales, comptables et commerciales sont conserv\u00e9es pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire \u00e0 la gestion de la relation commerciale puis, le cas \u00e9ch\u00e9ant, archiv\u00e9es ou bloqu\u00e9es pendant les dur\u00e9es l\u00e9galement exig\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 titre g\u00e9n\u00e9ral, certains documents commerciaux peuvent \u00eatre conserv\u00e9s pendant <strong>6 ans<\/strong>, conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation commerciale applicable en Espagne, tandis que les documents ayant une incidence fiscale peuvent \u00eatre conserv\u00e9s pendant les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation fiscale, g\u00e9n\u00e9ralement <strong>4 ans<\/strong>, sans pr\u00e9judice de d\u00e9lais plus longs lorsqu\u2019ils sont l\u00e9galement applicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photographies, fichiers et cr\u00e9ations fournis pour la r\u00e9alisation de produits personnalis\u00e9s seront supprim\u00e9s dans un d\u00e9lai maximal de <strong>90 jours \u00e0 compter de la livraison de la commande<\/strong>, sauf dans les cas suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le client demande leur suppression anticip\u00e9e, lorsque celle-ci est possible et que les fichiers ne sont plus n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de la commande.<\/li>\n\n\n\n<li>Le client demande express\u00e9ment leur conservation afin de faciliter de futures commandes.<\/li>\n\n\n\n<li>Un incident, une r\u00e9clamation, un retour ou une proc\u00e9dure concernant la commande justifie leur conservation pendant une dur\u00e9e suppl\u00e9mentaire.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans ce dernier cas, les fichiers seront conserv\u00e9s uniquement pendant la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au traitement de l\u2019incident ou \u00e0 la gestion des \u00e9ventuelles responsabilit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. DESTINATAIRES ET PRESTATAIRES DE SERVICES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CHILE MORRON S.L. ne vend pas les donn\u00e9es personnelles de ses clients et ne les utilise pas \u00e0 des fins \u00e9trang\u00e8res \u00e0 celles d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toutefois, afin de pouvoir fournir nos services, certains prestataires peuvent avoir acc\u00e8s aux informations strictement n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019exercice de leurs fonctions. Ces prestataires peuvent agir en qualit\u00e9 de sous-traitants de CHILE MORRON S.L. ou, lorsque la l\u00e9gislation le pr\u00e9voit, en qualit\u00e9 de responsables de traitement ind\u00e9pendants.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ils peuvent notamment comprendre :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Entreprises de transport et de logistique :<\/strong> elles re\u00e7oivent les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la livraison, telles que le nom, l\u2019adresse, l\u2019adresse \u00e9lectronique et le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prestataires de services de paiement :<\/strong> ils peuvent recevoir les donn\u00e9es n\u00e9cessaires au traitement et \u00e0 la v\u00e9rification du paiement de la commande.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cabinet de conseil fiscal et comptable :<\/strong> il peut acc\u00e9der aux informations n\u00e9cessaires \u00e0 la gestion des obligations comptables, fiscales et administratives de CHILE MORRON S.L.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prestataires d\u2019h\u00e9bergement web, de commerce \u00e9lectronique et d\u2019infrastructure technologique :<\/strong> ils peuvent traiter les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 l\u2019h\u00e9bergement et \u00e0 la maintenance du site internet, \u00e0 la gestion des commandes et au bon fonctionnement technique du service.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plateformes de communication :<\/strong> les prestataires utilis\u00e9s pour g\u00e9rer le courrier \u00e9lectronique et les autres communications peuvent traiter les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la transmission et au stockage de ces communications.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prestataires technologiques et d\u2019intelligence artificielle :<\/strong> nous utilisons des outils technologiques permettant d\u2019analyser les photographies fournies et de g\u00e9n\u00e9rer les mod\u00e8les ou conceptions tridimensionnels n\u00e9cessaires \u00e0 la fabrication des produits personnalis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque ces prestataires agissent pour le compte de CHILE MORRON S.L. en qualit\u00e9 de sous-traitants, ils doivent pr\u00e9senter des garanties suffisantes en mati\u00e8re de respect de la r\u00e9glementation relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es et traiter les donn\u00e9es conform\u00e9ment aux instructions applicables et aux engagements contractuels correspondants.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es pourront \u00e9galement \u00eatre communiqu\u00e9es aux administrations publiques, organismes publics, tribunaux ou autorit\u00e9s comp\u00e9tentes lorsqu\u2019une obligation l\u00e9gale l\u2019exige.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONN\u00c9ES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certains prestataires technologiques utilis\u00e9s dans le cadre de nos services peuvent \u00eatre \u00e9tablis ou utiliser des infrastructures situ\u00e9es en dehors de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu\u2019un transfert international de donn\u00e9es personnelles est effectu\u00e9, CHILE MORRON S.L. applique les garanties pr\u00e9vues par le R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Selon le cas, ces transferts peuvent \u00eatre fond\u00e9s sur :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une d\u00e9cision d\u2019ad\u00e9quation adopt\u00e9e par la Commission europ\u00e9enne.<\/li>\n\n\n\n<li>Les clauses contractuelles types approuv\u00e9es par la Commission europ\u00e9enne.<\/li>\n\n\n\n<li>Tout autre m\u00e9canisme ou garantie reconnu par les articles 45 et suivants du RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez demander des informations compl\u00e9mentaires concernant les transferts internationaux applicables et les garanties utilis\u00e9es en \u00e9crivant \u00e0 Contact@figuvera.com<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. PHOTOGRAPHIES REPR\u00c9SENTANT DES TIERS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour la r\u00e9alisation de certains produits personnalis\u00e9s, le client peut fournir des photographies sur lesquelles apparaissent d\u2019autres personnes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La personne qui fournit ces photographies doit s\u2019assurer qu\u2019elle est autoris\u00e9e \u00e0 les transmettre aux fins de la r\u00e9alisation du produit command\u00e9 et, lorsque cela est n\u00e9cessaire, avoir inform\u00e9 les personnes concern\u00e9es de l\u2019utilisation de leurs images.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CHILE MORRON S.L. utilise ces images uniquement pour g\u00e9rer la commande et fabriquer le produit personnalis\u00e9 correspondant, conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les photographies ne sont pas utilis\u00e9es par CHILE MORRON S.L. dans le but d\u2019identifier ou d\u2019authentifier biom\u00e9triquement les personnes repr\u00e9sent\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. INTELLIGENCE ARTIFICIELLE ET D\u00c9CISIONS AUTOMATIS\u00c9ES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CHILE MORRON S.L. peut utiliser des outils d\u2019intelligence artificielle et de traitement num\u00e9rique afin d\u2019analyser les photographies fournies par le client et de faciliter la cr\u00e9ation de mod\u00e8les ou de conceptions tridimensionnels.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019utilisation de ces outils fait partie du processus technique de r\u00e9alisation du produit personnalis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Aucune d\u00e9cision fond\u00e9e exclusivement sur un traitement automatis\u00e9 produisant des effets juridiques \u00e0 votre \u00e9gard ou vous affectant de mani\u00e8re significative de fa\u00e7on similaire n\u2019est prise<\/strong>, et aucun profilage des clients n\u2019est r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 de telles fins.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. DROITS DES PERSONNES CONCERN\u00c9ES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute personne a le droit d\u2019obtenir la confirmation que CHILE MORRON S.L. traite ou non des donn\u00e9es personnelles la concernant.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies, vous pouvez exercer les droits suivants :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Droit d\u2019acc\u00e8s :<\/strong> obtenir des informations sur les donn\u00e9es personnelles que nous traitons vous concernant.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de rectification :<\/strong> demander la correction de donn\u00e9es inexactes ou incompl\u00e8tes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit \u00e0 l\u2019effacement :<\/strong> demander la suppression de vos donn\u00e9es lorsque les conditions l\u00e9gales sont r\u00e9unies.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit \u00e0 la limitation du traitement :<\/strong> demander la limitation de certains traitements.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 :<\/strong> recevoir certaines donn\u00e9es personnelles dans un format structur\u00e9 et les transmettre \u00e0 un autre responsable du traitement lorsque ce droit est applicable.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit d\u2019opposition :<\/strong> vous opposer au traitement de vos donn\u00e9es dans les cas pr\u00e9vus par la r\u00e9glementation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Droit de retirer votre consentement :<\/strong> lorsqu\u2019un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer \u00e0 tout moment, sans que cela n\u2019affecte la lic\u00e9it\u00e9 du traitement effectu\u00e9 avant ce retrait.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous pouvez exercer ces droits en envoyant votre demande \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contact@figuvera.com<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas n\u00e9cessaire de fournir une copie d\u2019une pi\u00e8ce d\u2019identit\u00e9. Toutefois, en cas de doute raisonnable concernant l\u2019identit\u00e9 de la personne \u00e0 l\u2019origine de la demande, CHILE MORRON S.L. pourra demander des informations suppl\u00e9mentaires strictement n\u00e9cessaires afin de v\u00e9rifier son identit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous estimez que le traitement de vos donn\u00e9es personnelles ne respecte pas la r\u00e9glementation applicable, vous disposez \u00e9galement du droit d\u2019introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s de l\u2019autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous r\u00e9sidez en France, vous pouvez notamment vous adresser \u00e0 la <strong>Commission nationale de l\u2019informatique et des libert\u00e9s (CNIL)<\/strong>. Vous pouvez \u00e9galement vous adresser \u00e0 l\u2019<strong>Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos \u2013 AEPD)<\/strong>, autorit\u00e9 de contr\u00f4le du pays dans lequel CHILE MORRON S.L. est \u00e9tablie.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CHILE MORRON S.L. peut mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente Politique de confidentialit\u00e9 lorsque cela s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire en raison de modifications l\u00e9gislatives, d\u2019\u00e9volutions des services propos\u00e9s ou de changements concernant les prestataires ou technologies utilis\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsque ces modifications ont une incidence significative sur le traitement des donn\u00e9es personnelles, les informations disponibles sur le pr\u00e9sent site internet seront mises \u00e0 jour.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 12 septembre 2026.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9 1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT Figuvera est un nom commercial utilis\u00e9 par CHILE MORRON S.L., responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es par l\u2019interm\u00e9diaire de ce site internet. 2. DONN\u00c9ES COLLECT\u00c9ES ET FINALIT\u00c9S DU TRAITEMENT Les donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez peuvent notamment inclure vos nom et pr\u00e9nom, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone, adresse [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-69","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/69","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=69"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/69\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":253,"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/69\/revisions\/253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/figuvera.com\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=69"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}